Syarat Ketentuan

1. PERJANJIAN PENGGUNAAN LAYANAN

  • Bahwa nebengshop merupakan media situs/website jual beli online dengan alamat website www.nebengshop.com yang untuk selanjutnya disebut nebengshop.
  • Bahwa Perjanjian ini ditujukan oleh dan antara Pemilik, penyedia, pendistribusian, dan sekaligus pengelola  situs nebengshop dengan Pengguna situs yang sepakat mendaftarkan diri sebagai pihak yang melakukan transaksi pembelian melalui situs nebengshop.
  • Bahwa Pihak Pemilik, penyedia, pendistribusian dan sekaligus pengelola situs nebengshop dengan Pengguna pembeli secara bersama disebut Para Pihak.
  • Bahwa dalam perjanjian ini Para Pihak sepakat mengenai syarat-syarat dan ketentuan penggunaan layanan situs nebengshop.
  • Bahwa sebelum menggunakan situs nebengshop, para pihak harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya.
  • Bahwa dengan menggunakan situs nebengshop, para pihak menyetujui persyaratan dan ketentuan, menyetujui untuk terikat dalam suatu kontrak dan menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh konten yang terdapat dalam situs ini. Jika dalam hal terdapat salah satu pihak tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, maka pihak yang tidak menyetujui, tidak diperkenankan untuk mengakses lebih lanjut situs nebengshop dan dipersilahkan untuk meninggalkan situs nebengshop. Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan situs, maka para pihak dilindungi secara hukum melalui Undang - Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi, Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktifitas di situs nebengshop telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) Indonesia.

2. PENDAHULUAN

  • Perjanjian ini diatur berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan ini sepakat untuk tunduk kepada Hukum dan pengadilan di Indonesia.
  • Pengguna Pembeli adalah perseorangan, warga negara Indonesia, orang asing maupun badan hukum yang telah mendaftarkan diri pada situs nebengshop guna melakukan transaksi pembelian.
  • Bahwa Pemilik, penyedia, pendistribusian dan sekaligus pengelola situs nebengshop selanjutnya dapat disebut juga dengan istilah "Kami", adalah pihak yang menyediakan situs nebengshop untuk kegiatan transaksi jual beli secara online dan melakukan pangawasan, pengelolaan, melakukan pendistribusian barang kepada pembeli dan melakukan menejemen situs nebengshop terhadap setiap transaksi yang terjadi pada situs nebengshop.
  • Bahwa yang dimaksud dengan "Pengguna" adalah Pemilik, penyedia, pendistribusian dan sekaligus pengelola situs nebengshop dan juga pengguna pembeli baik itu orang perseorangan warga negara Indonesia, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya mampu untuk mengakses situs nebengshop sesuai dengan keperluannya.
  • Bahwa dengan mengakses atau menggunakan situs nebengshop ini, Pengguna yang termasuk dalam kategori Pengguna sebagaimana disebutkan dalam poin 4 di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini dan Pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku pada situs nebengshop ini.
  • Bahwa Kami dapat mengubah atau memperbarui Perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui dicantumkan oleh situs nebengshop, dan Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut setelah dicantumkan di dalam situs nebengshop.

3. KETENTUAN UMUM BAGI PENGGUNA

  • Bahwa setiap Pengguna Pembeli sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada di situs nebengshop atau yang diperoleh melalui situs nebengshop dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada di antaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs nebengshop, dan/atau melakukan segala tindakan penjualan untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi dengan tanpa izin tertulis dari Kami. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut di atas untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan di dalam Perjanjian ini.
  • Bahwa pada saat menggunakan situs nebengshop, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:
    • melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai, perlindungan konsumen), hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada Perjanjian ini.
    • Menyebarkan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
    • mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau masukan dan atau peringkat (seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs nebengshop).
    • menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs nebengshop.
    • menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs nebengshop, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada situs nebengshop
    • mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
  • Bahwa kami berhak tidak memberikan akses bahkan membatasi, untuk dapat membuka situs nebengshop dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya (dalam artian maintenance).
  • Bahwa setiap Pengguna Pembeli dianggap telah sadar dan menyadari bahwa apabila situs nebengshop tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan tertentu yang menyebabkan kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna Pembeli dapat terganggu diatas maka setiap Pengguna Pembeli dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban.
  • Bahwa yang dimaksud Barang Terlarang adalah barang yang secara hukum republik Indonesia dilarang diperjual belikan dan Pengguna telah dianggap mengerti dan memahami jenis-jenis barang yang dilarang.
  • Bahwa apabila dengan kondisi pengguna secara terus menerus melakukan akses atau terus menggunakan situs nebengshop, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan dari situs nebengshop tentang Privacy Policy yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs nebengshop.
  • Bahwa Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs nebengshop dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

 4. KETENTUAN PENDAFTARAN

  • Untuk melakukan pemesanan, Pengguna Pembeli harus mendaftar dengan membuat Akun di Situs nebengshop dan wajib untuk memberikan data, informasi serta keterangan kepada kami secara akurat, lengkap dan benar. Pengguna Pembeli juga wajib untuk menyimpan informasi terbaru dengan menginformasikan atau melakukan input ulang atau pembaharuan data kepada kami jika terdapat perubahan apapun pada informasi yang diberikan sebelumnya dengan menggunakan atau melalui fitur pelayanan yang telah kami sediakan pada Situs nebengshop.
  • Pengguna Pembeli bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan password.
  • Pengguna Pembeli dilarang untuk menyalahgunakan Situs ini termasuk dengan menciptakan beberapa akun.

5. KETENTUAN PENGGUNA PEMBELI

  • Pengguna Pembeli bertanggung jawab secara penuh atas segala risiko yang timbul di kemudian hari terkait dengan data yang di input pada pendaftaran.
  • Bahwa dalam hal melakukan Pemesanan, Pengguna Pembeli akan diminta untuk mengikuti proses belanja secara online di Situs nebengshop. Selanjutnya, Pengguna Pembeli akan menerima Konfirmasi Pesanan sebagai persetujuan atas Pemesanan.
  • Pemesanan hanya akan dianggap diterima oleh kami setelah data yang wajib di input terpenuhi.
  • Pengguna Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh situs nebengshop, Pengguna Pembeli dalam melakukan pembayaran harus menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah oleh kami sediakan pada situs.
  • Saat melakukan pembelian Barang, Pengguna Pembeli menyetujui terhadap hal sebagai berikut :
    • Pengguna Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membeli.
  • Pengguna Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka kami akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pengguna Pembeli.
  • Segala bentuk transaksi dana dilakukan melalui transfer melalui rekening situs nebengshop yang sudah terdapat pada informasi.
  • Pengecekan dana transaksi yang dilakukan akan kami cross check melalui admin setiap hari Apabila Pengguna Pembeli telah melakukan pengiriman bukti transfer, kami akan menyetujui transaksi dan proses pemesanan akan beralih menjadi proses pengiriman.
  • Pengguna Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan selain melalui Rekening Resmi situs nebengshop tanpa sepengetahuan nebengshop adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pengguna Pembeli.
  • Pegguna Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. Nebengshop memberikan batas waktu 4 (empat)) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem nebengshop, untuk Pengguna Pembeli yang tidak melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pengguna Pembeli, maka dengan demikian Pengguna Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem situs nebengshop.

6. KETENTUAN KLAIM

  • Bahwa Pengguna Pembeli yang hendak melakukan klaim terhadap barang wajib menyampaikan terlebih dahulu kepada situs nebengshop melalui call center yang telah disediakan dan akan dilayani 1 x 24 jam setelah konfirmasi penerimaan.
  • Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab situs nebengshop. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pengguna Pembeli secara pribadi.
  • Nebengshop hanya akan mengurus terkait Pengembalian dana kepada Pengguna Pembeli jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Pengguna Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
    • kami tidak bisa menyanggupi pesanan karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
    • kami sudah menyanggupi pengiriman pesanan Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata kami tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
  • Segala proses pengembalian dana, akan dilakukan melalui transfer kepada rekening pengguna pembeli yang sudah di sampaikan kepada kami dan proses pengembalian dana maksimal 30 hari setelah konfirmasi pengembalian dana terpenuhi. 

7. HAK DAN KEWAJIBAN

  • Pengguna Pembeli berkewajiban untuk mendaftarkan diri sebelum melakukan transaksi pembelian dan menyetorkan sejumalah dana terhadap barang yang dipesan sesuai dan tepat dengan jumlah dan/atau total harga barang yang dipesan.
  • Bahwa Pengguna Pembeli berkewajiban untuk menunjukan bukti transfer pembayaran dengan cara menguplod ke situs nebengshop sebagai bukti telah melakukan pembayaran.
  • Pengguna pembeli berhak untuk mendapatkan barang yang telah dipesan sesuai dengan diskripsi dan informasi barang yang disampaikan pada situs nebengshop.
  • Pengguna pembeli berhak melakukan klaim terhadap barang yang telah dibeli tidak sesuai dengan diskripsi dan informasi yang diberikan.
  • Pengguna Pembeli berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan logistik ataupun mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan logistik dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.

8. KETENTUAN PENGIRIMAN

  • Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pengguna Pembeli setelah mengetahui dan mendapatkan dana dari Pengguna Pembeli secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli Pengguna Pembeli.
  • Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik. Kami hanya akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna Pembeli dengan perusahaan logistik tersebut, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna pembeli menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna pembeli terkait dengan proses pengiriman.
  • Kami akan mengirimkan barang ke tempat pengiriman sebagaimana yang tercantum dalam Pemesanan. Estimasi waktu pengiriman untuk wilayah JABODETABEK (lama pengiriman 1-3 hari kerja). Diluar wilayah tersebut (lama pengiriman 3-7 hari kerja).

9. BATASAN PERTANGGUNG JAWABAN

  • Bahwa dengan ini Pengguna Pembeli mengetahui, sepakat dan menyetujui terhadap:
    • Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan pengguna Pembeli yang melanggar Perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna pembeli dimana Kami lepas sepenuhnya dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
    • sepanjang tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan maupun kerugian (baik materiil maupun nonmateriil) yang Pengguna Mitra alami yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
      • Pelanggaran Hak Atas Kekayaan Intelektual oleh Pemasok;
      • Kualitas Barang;
      • Pengiriman Barang;
      • Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan atau pengaksesan Situs; maupun
      • isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Situs (termasuk isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi milik pihak ketiga yang terdapat dalalm Situs), termasuk terkait dengan Barang yang ada dalam Situs yang diduga palsu maupun penjualan Barang yang melanggar ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia;
  • Bahwa dengan ini Pengguna sepakat dan mengikatkan diri untuk tidak mengajukan gugatan, klaim dan/atau tuntutan apapun terhadap kami selalu Pengelola sehubungan dengan timbulnya atau terjadinya kerugian atau kerugian tersebut di atas.

10. KETENTUAN PEMUTUSAN

  • Bahwa apabila ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan atau Kontrak ini menjadi atau dinyatakan berdasarkan hukum yang berlaku atau oleh pengadilan yang berwenang tidak valid atau tidak dapat diterapkan, cacat hukum atau tidak berlaku, hal tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan atau pasal atau bagian lain dari Syarat dan Ketentuan ini yang semuanya akan tetap berlaku dan mengikat secara sah.

11. HUKUM YANG BERLAKU

  • Syarat, Ketentuan dan Kontrak (dan semua kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan maupun Kontrak) diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Baik kami dan Pengguna Pembeli dengan ini tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif dari Pengadilan Indonesia. Semua transaksi, korespondensi dan kontak antara kami dan Mitra akan dibuat atau dilakukan dalam bahasa Indonesia atau bahasa Indonesia yang disertai dengan terjemahan bahasa Inggris.
  • Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pihak Pengguna Pembeli setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

12. KETENTUAN PEMBAHARUAN

  • Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap waktu yang akan kami posting secara online sebagai pemberitahuan kepada Pengguna pembeli dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan Pengguna pembeli dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut setelah dicantumkan di dalam situs nebengshop.